Условия заказа и доставки
IИзготовление под заказ
У нас нет склада готовой продукции, и в наличии формы не держатся. Каждая форма изготавливается с учётом ваших пожеланий и требований.
Это требует времени на изготовление, закупку расходных материалов и доставку до пункта выдачи. Студия находится за городом, поэтому доставка до пункта выдачи тоже требует дополнительных затрат.
IIВозврат
Товар, изготовленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит (статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исключение — брак: в этом случае мы заменим форму.
Пожалуйста, перед заказом убедитесь, что форма вам действительно нужна. Если у вас планируется поездка или другие обстоятельства, из-за которых вы не сможете вовремя забрать посылку, лучше отложить заказ.
IIIПолучение посылки
Мы рекомендуем сохранять трек-номер, который присылаем при отправке, и регулярно отслеживать статус посылки: некоторые транспортные компании не всегда оповещают о доставке.
Если посылку не забрали вовремя и она вернулась к нам, повторная отправка оплачивается покупателем. При отказе от товара или возврате из-за несвоевременного получения покупатель компенсирует понесённые расходы: изготовление формы, материалы и доставку.
IVАвторские права
Каждый молд — авторская разработка студии. Дизайны являются объектами авторского права: копирование молдов, воспроизведение, создание аналогов и любое коммерческое использование без разрешения правообладателя запрещены.
VСвязь
Вопросы по заказу — в сообщениях группы ВКонтакте или по телефону +7 (913) 700-22-00.
Ваше внимательное отношение к заказу поможет избежать лишних расходов и недоразумений. С уважением, Лучина.